THÔNG BÁO QUYỀN RIÊNG TƯ
Cập nhật lần cuối: ngày 30 tháng 03 năm 2025
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Chúng tôi thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng (sau đây gọi là Người dùng, Bạn) khi tương tác với trang web https://binixo.vn/ (sau đây gọi là Trang web, Nền tảng). Chúng tôi cam kết đảm bảo việc bảo vệ dữ liệu của Bạn một cách an toàn theo quy định pháp luật hiện hành.
Trước khi truy cập hoặc sử dụng Nền tảng của Chúng tôi, vui lòng đọc Chính sách quyền riêng tư này (sau đây gọi là Chính sách), trong đó giải thích cách Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà Bạn cung cấp cho Chúng tôi.
Tài liệu này được soạn thảo theo Nghị định số 13/2023/ND-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (sau đây gọi là Nghị định), có hiệu lực từ ngày 01 tháng 07 năm 2023, và quy định việc xử lý dữ liệu cá nhân trên lãnh thổ Việt Nam cũng như ngoài lãnh thổ liên quan đến công dân Việt Nam, có tính đến các tiêu chuẩn quốc tế được áp dụng trong khuôn khổ pháp luật quốc gia.
1. THÔNG TIN CHUNG
Việc sử dụng Nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Chính sách này và các điều kiện xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi khuyến bạn nên đọc kỹ các điều khoản để hiểu rõ các nguyên tắc và cách tiếp cận của chúng tôi trong việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chính sách này mô tả cách Chúng tôi tương tác với Bạn liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân thông qua Nền tảng này. Quyền truy cập của Bạn vào Nền tảng này và mọi tương tác giữa Bạn và Chúng tôi được điều chỉnh bởi Chính sách này.
Bạn có thể duyệt Trang web mà không cần tiết lộ dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, để sử dụng đầy đủ các chức năng của Nền tảng, Bạn cần cung cấp dữ liệu cá nhân. Bằng cách cung cấp dữ liệu cá nhân, Bạn đồng ý rõ ràng với việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và lưu trữ thông tin cá nhân của mình theo mô tả trong Chính sách.
Nếu Bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho Trang web và không kiểm soát các trang web của bên thứ ba mà Người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết có trên Nền tảng.
Ban quản trị không xác minh tính chính xác của dữ liệu cá nhân do Người dùng cung cấp.
2. THÔNG TIN VỀ BÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Infinsacom kft(sau đây gọi là "Công ty", "Chúng tôi"), là một pháp nhân được đăng ký theo luật pháp Hungary, với số đăng ký 14523902 và trụ sở đăng ký tại: Fehérvári út 126-128, 1116 Budapest, Hungary.
3. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Nền tảng cung cấp khả năng kỹ thuật để so sánh các đề xuất tín dụng từ các tổ chức tài chính và tổ chức vi mô, cũng như thiết lập liên hệ với họ. Bằng cách nhập dữ liệu của mình, Người dùng đồng ý cho phép chuyển dữ liệu đó đến các tổ chức và đơn vị này để đánh giá mức độ phù hợp với các tiêu chí đã thiết lập và xem xét khả năng cung cấp dịch vụ tài chính.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân cho phép Nền tảng cung cấp cho Người dùng quyền truy cập vào các đề xuất cập nhật và phù hợp theo nhu cầu cá nhân của họ. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình tìm kiếm giải pháp tài chính và cung cấp thông tin cá nhân hóa về các dịch vụ tài chính có thể được cung cấp bởi các tổ chức tài chính và tổ chức vi mô.
Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và chỉ xử lý những thông tin cần thiết để đạt được các mục tiêu được nêu trong Chính sách này. Việc xử lý dữ liệu được thực hiện trên cơ sở pháp lý hợp lệ và tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Cung cấp dịch vụ trên Nền tảng
Nền tảng cung cấp khả năng kỹ thuật để tìm kiếm các đề xuất tín dụng từ các tổ chức tài chính và tổ chức vi mô, tự động hóa quá trình lựa chọn dựa trên dữ liệu được nhập. Sau khi Người dùng nhập thông tin, dữ liệu này sẽ được chuyển đến các tổ chức và đơn vị liên quan để xem xét và đánh giá mức độ phù hợp với tiêu chí tín dụng của họ.
Việc xử lý dữ liệu tiếp theo sẽ do các tổ chức và đơn vị này thực hiện theo chính sách quyền riêng tư và quy trình nội bộ của họ về xử lý dữ liệu cá nhân. Mỗi tổ chức tài chính và tổ chức vi mô tự chịu trách nhiệm tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân khi xử lý thông tin nhận được.
Tất cả dữ liệu được truyền đi đều được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, và việc xử lý dữ liệu chỉ giới hạn trong các mục đích hợp pháp và đã được công bố.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm được thực hiện với các biện pháp bảo mật bổ sung theo Điều 28 của Nghị định.
Phân tích và cải thiện hoạt động của Nền tảng
Chúng tôi mong muốn làm cho trải nghiệm sử dụng Nền tảng trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn, vì vậy chúng tôi phân tích cách Người dùng tương tác với dịch vụ. Điều này cho phép chúng tôi điều chỉnh các tính năng, tăng tốc độ hoạt động, khắc phục lỗi kỹ thuật và cải thiện chức năng của Nền tảng.
Dữ liệu thu thập được giúp chúng tôi hiểu những tính năng nào hữu ích nhất, những điểm cần cải thiện, đồng thời tối ưu hóa điều hướng và quy trình trên Nền tảng. Để làm được điều này, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ phân tích lưu lượng truy cập, xu hướng hành vi và lỗi kỹ thuật.
Công ty tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: tất cả thông tin được sử dụng cho phân tích thống kê đều được xử lý ở dạng ẩn danh và không chứa dữ liệu có thể trực tiếp nhận dạng Người dùng. Người dùng cũng có thể quản lý cài đặt quyền riêng tư của mình bằng cách hạn chế việc sử dụng dữ liệu phân tích trong cài đặt trình duyệt.
Marketing và chiến dịch quảng cáo
Công ty có thể sử dụng dữ liệu liên hệ của Người dùng để thông báo về các tính năng mới của dịch vụ, ưu đãi đặc biệt, chương trình khuyến mãi, tin tức từ các tổ chức tài chính và tổ chức vi mô, cũng như các cập nhật về chức năng của Nền tảng.
Các thông điệp quảng cáo có thể được gửi dưới dạng:
- email chứa các đề xuất cá nhân hóa và những cập nhật của dịch vụ;
- thông báo đẩy (push notifications) trên thiết bị của Người dùng nếu họ đã cấp quyền trong trình duyệt;
- quảng cáo có mục tiêu thông qua các nền tảng bên thứ ba như Google Ads, Facebook Ads, được điều chỉnh theo sở thích và hoạt động của Người dùng trên Nền tảng.
Công ty cung cấp cho Người dùng khả năng kiểm soát việc nhận các thông báo marketing. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận bản tin quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết tương ứng trong email.
Công ty không chuyển dữ liệu cá nhân cho các nền tảng quảng cáo nếu không có cơ sở pháp lý phù hợp và luôn tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm Nghị định và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý
Nền tảng thực hiện xử lý dữ liệu cá nhân theo các yêu cầu của Nghị định, cũng như các quy định pháp lý áp dụng khác điều chỉnh hoạt động của Công ty tại các quốc gia nơi Công ty hoạt động. Điều này có nghĩa là việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể được thực hiện nhằm:
Việc chuyển dữ liệu cá nhân cho các cơ quan nhà nước hoặc bên thứ ba chỉ được thực hiện trong các trường hợp và theo quy định được Nghị định đề ra, với đầy đủ cơ sở pháp lý phù hợp. Công ty cam kết rằng mọi yêu cầu tiết lộ thông tin sẽ được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bảo vệ dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế
Công ty thực hiện các biện pháp nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân, bao gồm giám sát hoạt động, áp dụng cơ chế mã hóa và bảo vệ chống truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu được xử lý đều được lưu trữ theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ thông tin và chỉ có thể được truy cập bởi những người có thẩm quyền chịu trách nhiệm về hoạt động của Nền tảng.
4. CƠ SỞ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
- Sự đồng ý. Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn đã cho phép (đồng ý) chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho một mục đích cụ thể. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng. Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi với bạn, bao gồm việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng.
- Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu điều đó cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, chẳng hạn như hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi, hoặc tiết lộ thông tin của bạn làm bằng chứng trong một quá trình tố tụng pháp lý mà chúng tôi tham gia.
- Lợi ích sống còn. Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu điều đó cần thiết để bảo vệ lợi ích sống còn của bạn hoặc của bên thứ ba, chẳng hạn như trong các tình huống liên quan đến mối đe dọa tiềm tàng đối với sự an toàn của bất kỳ cá nhân nào.
5. DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP
Phần này cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân của Người dùng mà Chúng tôi có thể thu thập trong quá trình sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, cũng như dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi có thể nhận được từ các nguồn khác.
Bảng dưới đây xác định các loại dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển hoặc xử lý theo cách khác:
| Danh mục dữ liệu | Ví dụ về dữ liệu thu thập | Danh mục theo Nghị định | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|---|
| Danh tính cá nhân | Họ và tên, ngày sinh, tuổi, thông tin căn cước, MST, giới tính, địa chỉ IP và các thông tin khác do Bạn cung cấp cho Chúng tôi. | Cơ bản | Trực tiếp từ Bạn hoặc trong quá trình Bạn sử dụng Nền tảng; Cookie và công nghệ theo dõi khác; Bên thứ ba. |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ thực, địa chỉ email, số điện thoại, số liên lạc bổ sung, tài khoản trên các nền tảng nhắn tin (Viber, WhatsApp, Signal, Telegram) và các thông tin liên hệ khác do Bạn cung cấp cho Chúng tôi. | Cơ bản | Trực tiếp từ Bạn hoặc trong quá trình Bạn sử dụng Nền tảng; Bên thứ ba. |
| Hoạt động trên Internet hoặc mạng khác, hoặc thiết bị, bao gồm thông tin từ tệp cookie | Các định danh duy nhất của thiết bị và ứng dụng, lịch sử duyệt web hoặc các dữ liệu sử dụng khác, trình duyệt web và hệ điều hành mà bạn đang sử dụng, địa chỉ URL hoặc quảng cáo đã chuyển hướng Bạn đến Nền tảng, các cụm từ tìm kiếm mà Bạn đã nhập vào công cụ tìm kiếm dẫn Bạn đến Nền tảng, các phần của Nền tảng mà Bạn đã truy cập, các liên kết Bạn đã nhấp vào, các trang hoặc nội dung Bạn đã xem và trong bao lâu, các thông tin và số liệu thống kê tương tự về tương tác của Bạn, chẳng hạn như thời gian phản hồi nội dung, lỗi tải trang và thời gian truy cập vào các trang cụ thể, cùng với các thông tin khác thường được truyền khi trình duyệt tương tác với các trang web. | Cơ bản | Trực tiếp từ Bạn hoặc trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng; Cookie và các công nghệ theo dõi khác. |
| Thông tin về vị trí địa lý gần đúng | Vị trí gần đúng của bạn. | Nhạy cảm | Trực tiếp từ Bạn hoặc trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng; Cookie và các công nghệ theo dõi khác. |
| Dữ liệu tài chính | Thông tin tài khoản ngân hàng và các dữ liệu tài chính khác do Bạn cung cấp cho Chúng tôi. | Nhạy cảm | Trực tiếp từ Bạn; Bên thứ ba. |
| Dữ liệu sử dụng | Thông tin về cách Bạn sử dụng Nền tảng, sản phẩm và Dịch vụ của Chúng tôi. | Cơ bản | Cookie và các công nghệ theo dõi khác. |
| Dữ liệu marketing và truyền thông | Sở thích của bạn liên quan đến việc nhận thông tin marketing từ Chúng tôi và các bên thứ ba của Chúng tôi, cũng như sở thích của Bạn trong việc giao tiếp. | Cơ bản | Trực tiếp từ Bạn hoặc trong quá trình Bạn sử dụng Nền tảng; Cookie và công nghệ theo dõi khác; Bên thứ ba. |
Người dùng có thể không cung cấp thông tin này, nhưng điều đó có thể cản trở việc sử dụng hoặc truy cập một số tính năng của Nền tảng.
Bạn chỉ được cung cấp dữ liệu cá nhân của riêng mình. Việc cung cấp thông tin về người khác mà không có sự đồng ý trực tiếp của họ là bị cấm. Nếu việc chuyển dữ liệu như vậy vẫn diễn ra, Bạn phải có xác nhận rằng người đó đã đồng ý tiết lộ dữ liệu của họ và xử lý theo Chính sách này.
Mọi thông tin mà Chúng tôi nhận được từ bên thứ ba sẽ được xử lý theo Chính sách này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do bên thứ ba cung cấp cho Chúng tôi và không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc thực tiễn của bất kỳ bên thứ ba nào.
Chúng tôi cũng thu thập, sử dụng và chuyển "Dữ liệu tổng hợp" (khi dữ liệu đã được hợp nhất hoặc thu thập lại dưới dạng tổng hợp hoặc hình thức khác không thể xác định danh tính cá nhân) hoặc "Dữ liệu ẩn danh" (khi dữ liệu cá nhân đã bị xóa để không thể hợp lý liên kết với một cá nhân cụ thể) cho bất kỳ mục đích nào. Dữ liệu tổng hợp và dữ liệu ẩn danh có thể được thu thập từ dữ liệu cá nhân, nhưng không được coi là dữ liệu cá nhân, vì chúng không trực tiếp hoặc gián tiếp tiết lộ danh tính của bạn.
6. XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI VỊ THÀNH NIÊN
Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của những người dưới 7 tuổi. Việc xử lý dữ liệu của trẻ em từ 7 đến 18 tuổi chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của trẻ (nếu trẻ có khả năng đưa ra quyết định) hoặc sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp theo Điều 20 của Nghị định. Nếu Bạn là cha, mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng Con bạn đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi mà không có sự đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu.
7. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Công ty thực hiện việc lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng, đảm bảo chức năng của Nền tảng và tuân thủ các yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Dữ liệu cá nhân của Người dùng được lưu trữ không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích mà chúng đã được thu thập, trừ khi việc lưu trữ là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp có thể xảy ra hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty.
Thời gian lưu trữ chung của dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân của Người dùng được lưu trữ trong các khoảng thời gian sau:
- Dữ liệu tài khoản của Người dùng (tên, thông tin liên hệ, dữ liệu hồ sơ) – được lưu trữ trong suốt thời gian sử dụng Nền tảng và thêm tối đa 12 tháng sau lần hoạt động cuối cùng của người dùng hoặc kết thúc tương tác, nhằm đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ tiếp theo và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
- Dữ liệu tài chính – được lưu trữ đến khi chuyển cho các tổ chức tài chính. Trong các trường hợp được quy định bởi pháp luật, một số dữ liệu có thể được lưu trữ lâu hơn theo yêu cầu của pháp luật.
- Dữ liệu liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật – được lưu trữ đến 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Dữ liệu phân tích và thống kê – có thể được lưu trữ dưới dạng không xác định danh tính đến 5 năm.
- Dữ liệu cho mục đích marketing – được lưu trữ đến khi Người dùng rút lại sự đồng ý của mình, nhưng không quá 24 tháng kể từ hoạt động cuối cùng trên Nền tảng.
Xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền bất kỳ lúc nào rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đó. Trong trường hợp này:
- Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu tương ứng, trừ khi pháp luật quy định khác.
- Dữ liệu tài chính, phải được lưu trữ theo quy định của pháp luật, sẽ được lưu trữ trong thời gian quy định bởi pháp luật.
- Sau khi hết thời gian lưu trữ đã nêu, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa, nếu việc sử dụng tiếp theo không cần thiết cho lợi ích hợp pháp của Công ty.
Để gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc nhận thêm thông tin về thời gian lưu trữ dữ liệu, Người dùng có thể liên hệ với Công ty thông qua thông tin liên hệ được nêu trong mục 12 của Chính sách này.
Ngoại lệ đối với các quy định chung về việc lưu trữ dữ liệu cá nhân
Công ty có quyền kéo dài thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:
- Phát sinh tranh chấp pháp lý, thủ tục tố tụng hoặc kiểm tra quy định – cho đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm.
- Thực hiện yêu cầu pháp lý và quy định bắt buộc Công ty lưu trữ một số loại dữ liệu cá nhân trong thời gian nhất định.
- Cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty theo quy định của pháp luật hiện hành.
8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG LIÊN QUAN ĐẾN DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Tất cả Người dùng của Nền tảng có các quyền sau:
- quyền được thông báo về các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ những trường hợp được pháp luật quy định;
- quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi pháp luật hoặc Chính sách này có quy định khác;
- quyền xem lại dữ liệu cá nhân của mình và yêu cầu sửa đổi hoặc chỉnh sửa chúng, trừ những trường hợp được pháp luật quy định;
- quyền bất kỳ lúc nào rút lại sự đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi pháp luật có quy định khác;
- quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa chúng, nếu điều này không trái với quy định của pháp luật hiện hành;
- quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, nếu được pháp luật quy định;
- quyền yêu cầu Công ty cung cấp bản sao dữ liệu của mình dưới định dạng có cấu trúc phổ biến và có thể đọc được bằng máy;
- quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đặc biệt là cho các mục đích quảng cáo hoặc marketing, nếu được pháp luật quy định;
- quyền nộp đơn khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, liên hệ với cơ quan kiểm soát, bao gồm Bộ Công an Việt Nam hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật hiện hành;
- quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại trong trường hợp vi phạm pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân;
- các quyền khác theo quy định của pháp luật.
Vui lòng lưu ý rằng một trong những số quyền này có thể bị hạn chế nếu Chúng tôi có lợi ích hợp pháp hoặc nghĩa vụ pháp lý tiếp tục xử lý dữ liệu, hoặc nếu dữ liệu có thể được miễn khỏi việc tiết lộ do các đặc quyền nghề nghiệp hợp pháp hoặc nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp.
9. TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI DÙNG CHO CÁC BÊN THỨ BA
Công ty có thể chuyển dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba chỉ trên cơ sở hợp pháp theo quy định của Nghị định, bao gồm các trường hợp khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng, tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty. Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện trong phạm vi tối thiểu cần thiết và đảm bảo tuân thủ tất cả các yêu cầu về bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư.
Dữ liệu có thể được tiết lộ cho các đối tác, cũng như các tổ chức tài chính và các tổ chức vi mô tài chính, để xem xét các đơn đăng ký đã nộp. Việc chuyển dữ liệu cũng có thể được thực hiện cho các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đảm bảo hoạt động của Nền tảng, hoặc cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu yêu cầu này được quy định bởi pháp luật hiện hành hoặc theo quyết định của tòa án.
Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân đều có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu và chỉ sử dụng chúng cho các mục đích đã nêu. Công ty không chuyển dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại của các bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của Người dùng.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của Người dùng có thể được cấp cho những người cần thiết với mục đích hỗ trợ, đảm bảo chất lượng, vận hành hoặc cải thiện Nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Các đối tượng này bao gồm:
- Nhân viên của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, marketing và các mục đích hoạt động khác của công ty. Tất cả nhân viên cam kết tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân tương ứng. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ và nghĩa vụ của nhân viên, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
- Các chi nhánh. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin về Bạn mà chúng tôi thu thập cho bất kỳ công ty con hoặc công ty liên kết hiện tại hoặc tương lai của chúng tôi, những công ty này có thể sử dụng thông tin đó theo Chính sách này.
- Nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và tổ chức tài chính. Chúng tôi có thể chuyển thông tin về Bạn cho các đối tác, nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và tổ chức tài chính, bao gồm cả các tổ chức tài chính vi mô, chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục tiêu đã được xác định trong Chính sách này.
- Cơ quan nhà nước. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin với cơ quan nhà nước theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm (nhưng không giới hạn) khi trả lời các yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước để thực hiện các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc cơ quan thực thi pháp luật, cũng như trong các báo cáo về lợi nhuận. Chúng tôi hợp tác với các cơ quan nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật để đảm bảo việc thực hiện và tuân thủ pháp luật.
Khi truy cập Trang web và cung cấp dữ liệu cá nhân của mình, Bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu của mình bởi các bên thứ ba được xác định ở trên, ngoại trừ những trường hợp cần có sự đồng ý riêng.
Tất cả các cá nhân có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của Người dùng đều có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các yêu cầu của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và bảo mật của chúng.
Với sự đồng ý của Người dùng, Nền tảng có thể tương tác với các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài do các bên thứ ba quản lý. Chúng tôi không kiểm soát hoạt động của các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đó, và Chính sách bảo mật này không áp dụng cho chúng, trừ khi có quy định khác.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng xem xét kỹ lưỡng chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của từng trang web hoặc dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc thông tin nào khác có thể được sử dụng để nhận dạng.
11. BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Chúng tôi khuyến nghị người dùng không sử dụng các kênh không bảo mật để truyền tải thông tin bảo mật cho Chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng các tiêu chuẩn bảo vệ công nghệ và vận hành đã được chấp nhận rộng rãi, kết hợp với các biện pháp hành chính, kỹ thuật, nhân sự và vật lý để bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân thu thập được khỏi việc mất mát, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ.
Tuy nhiên, không ai có thể đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn và bảo vệ hoàn toàn khỏi các mối đe dọa ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Nếu bạn có lý do để nghĩ rằng tương tác của bạn với chúng tôi không còn an toàn nữa, hãy ngay lập tức thông báo cho chúng tôi về vấn đề này bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng theo các hướng dẫn dưới đây.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân ảnh hưởng đến quyền lợi của các chủ thể dữ liệu, Chúng tôi sẽ thông báo cho Bộ Công an Việt Nam, đặc biệt là Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, như quy định tại Điều 23 của Nghị định. Thêm vào đó, Công ty sẽ chuẩn bị Hồ sơ đánh giá tác động của việc xử lý dữ liệu cá nhân từ khi bắt đầu xử lý và nộp hồ sơ này cho Bộ trong vòng 60 ngày.
12. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu Bạn có bất kỳ ý kiến hoặc câu hỏi nào về Nền tảng của chúng tôi hoặc bất kỳ vấn đề, nhận xét hay khiếu nại nào về Chính sách của chúng tôi, Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email tới địa chỉ: [email protected].
Chúng tôi cam kết sẽ trả lời các yêu cầu qua email của người dùng mà không có sự chậm trễ không hợp lý, nhưng không muộn hơn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu, trừ khi có thời gian khác được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc nếu chúng tôi nhận được số lượng yêu cầu lớn cùng một lúc, thời hạn này có thể được kéo dài tới 90 ngày, và Người dùng sẽ được thông báo về lý do trì hoãn.
Khi Bạn gửi email yêu cầu tới chúng tôi, Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính của bạn.